SOLUÇÃO DE MOBILIDADE (APPs)
A nossa solução de Assistênca Técnica e Serviços Pós-Venda aumenta a eficiência de todo o processo, desde o escalonamento de técnicos, registo de intervenção e conhecimento de manutenções preventivas, até à emissão de relatórios, folhas de obra e faturas no local.
SOLUÇÃO BUSINESS CORE
A solução que lhe garante o controlo completo do core da sua empresa, em qualquer lugar e dispositivo, para além da gestão integrada com a área financeira e a automação de processos.
A utilização de dispositivos móveis vieram revolucionar os processos de Assistência Técnica ou Serviços Pós-Venda.
A nossa aumenta a eficiência do processo, reduzindo o número de segundas visitas aos clientes por falta de condições na primeira visita. O conhecimento continuo da localização dos técnicos associado ao conhecimento das peças que têm em stock, permite um escalonamento do técnico mais adequado.
O registo imediato da intervenção, permite imediatamente a emissão da fatura e sua cobrança.
Esta solução pode ser instalada em dispositivos móveis, normalmente PDAs, mas também Tablet PCs.
Esta Solução, é composta por:
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